Команда Розницы ВТБ разрабатывает и внедряет передовые продукты и сервисы, направленные на непрерывное совершенствование клиентского опыта более чем для 16 млн наших клиентов во всех каналах взаимодействия с банком: мобильное приложение, интернет-банк, 5 контактных центров, работающих 24/7, свыше 1300 офисов по всей стране и более 14 тысяч банкоматов.
Розничный бизнес ВТБ – один из лидеров по уровню инновационности среди банков, а также по удобству и доступности банковских приложений.
Мы первыми из крупнейших игроков запустили интеграцию и подписки с СБП, первыми внедрили биометрическую авторизацию при входе в интернет-банк, в числе первых запустили удобный и быстрый доступ ко всем социальным начислениям и многое другое.
Каждый день мы работаем над тем, чтобы быть надежным партнером для наших клиентов. Вместе с нами вы сможете помогать миллионам людей и вносить свой вклад в развитие российского банкинга!