Оператор в Контактный центр

Обязанности:
консультировать потенциальных и действующих клиентов по продуктам и услугам Банка, принимая входящие звонки (в голосовом канале);
помогать клиентам решать самые разные задачи и делиться своей экспертизой-быстро, качественно и с душой реагировать на входящие звонки клиентов и оперативно находить ответы на вопросы;
оставаться на одной волне с клиентами и поддерживать высокий уровень клиентского сервиса.
Требования:
грамотная и вежливая речь - правильно и ясно доводить информацию до клиентов;
желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
большое желание учиться и развиваться - мы всему научим, результат зависит только от тебя;
активность, коммуникабельность и большое желание работать в режиме непрерывного - профессионального и финансового роста;
позитивный настрой как в жизни, так и в работе.
Условия:
трудоустройство согласно законодательству;
конкурентная заработная плата;
профессиональное обучение и развитие;
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Воронеж
Занятость:
Полный рабочий день
Похожие вакансии